O que é Logística Reversa e como ela ajuda sua empresa
O ciclo tradicional do produto termina quando o cliente final faz sua compra. No entanto, agora, o ciclo de vida do produto foi expandido para incluir a dissolução do produto depois que o usuário final extraiu seu uso ou valor máximo. A isso, damos o nome de Logística Reversa.
A logística, seja direta ou reversa, pode ter um impacto significativo na recuperação dos ativos dos negócios.
Por causa de suas margens de lucro, os varejistas de alimentos foram os primeiros a perceber o impacto que a logística reversa tem no atendimento ao cliente e nos custos gerais.
Embora a logística reversa tenha ganhado espaço nos últimos anos, ainda existem muitas empresas que não a utilizam a seu favor; na verdade, a pesquisa sobre esse tópico evoluiu apenas nas últimas duas décadas.
Existem vários motivos pelos quais a logística reversa é vital. Ela é o meio para se ter uma cadeia de suprimentos eficiente e, portanto, uma recuperação eficiente dos ativos. É também uma prática ecologicamente correta, pois permite que o produto retornado seja recondicionado, reciclado ou disposto corretamente.
Nesse post você vai entender melhor sobre o assunto e ver algumas razões pelas quais a logística reversa é tão crucial para os negócios.
Continue lendo!
O que é Logística Reversa?
Logística reversa representa todas as operações relacionadas ao reaproveitamento de produtos e materiais, onde as mercadorias passam do cliente para o distribuidor ou para o fabricante, no sentido inverso da logística tradicional, que é do fabricante até chegar ao cliente final.
A logística reversa consiste em todas as operações relacionadas ao reaproveitamento de produtos e materiais, incluindo o planejamento, implementação e controle do fluxo de matérias-primas e produtos acabados dos consumidores até a origem com a intenção de recuperar seu valor, pelo menos parcialmente, ou para fazer o descarte adequado.
Entenda melhor:
Qualquer processo ou gerenciamento após a venda do produto envolve logística reversa. Se o produto estiver com defeito, por exemplo, o cliente devolverá o produto.
O produto então viajaria no sentido inverso pela rede da cadeia de suprimentos, e o fabricante seria responsável por organizar o envio do produto defeituoso, testando o produto, desmontando, consertando, reciclando ou descartando o produto de forma correta.
Em outras palavras, a logística reversa é um processo pelo qual as empresas podem se tornar mais eficientes do ponto de vista ambiental por meio da reciclagem, reutilização e redução da quantidade de materiais usados, de forma que menos materiais retornem, a reutilização de materiais seja possível e a reciclagem seja facilitada.
O processo de logística reversa inclui a gestão e comercialização de sobras, bem como a devolução de equipamentos e máquinas. Atividades de remanufatura e recondicionamento também podem ser incluídas na definição de logística reversa.
Como Logística Reversa e Sustentabilidade trabalham juntas
Tão importante quanto a logística reversa é manter os custos operacionais baixos, componente igualmente importante nas práticas de sustentabilidade de uma empresa.
Como o objetivo da logística reversa é maximizar o valor dos ativos, ela faz da reciclagem de produtos e materiais um ponto focal. Com isso, a logística reversa garante que a empresa produza menos resíduos.
As medidas que visam reduzir o desperdício através da logística reversa começam na fase de projeto do produto e incorporam todo o ciclo de vida do produto, incluindo transporte e destinação final.
Isso permitirá minimizar o desperdício e permitir que o produto retroceda na cadeia para possível re-fabricação, reutilização, reciclagem ou revenda para o mercado secundário.
Atividades de logística reversa – como reparo, reforma, reembalagem, reciclagem e coleta de material – podem reduzir o impacto ambiental, social e econômico de uma empresa.
Ao mesmo tempo, pode aumentar a lucratividade de uma empresa e a utilização de ativos.
Dessa forma, a logística reversa é essencial para as empresas que querem melhorar a sustentabilidade, pois as duas coisas estão interligadas.
Os benefícios da logística reversa
Praticar a logística reversa não é somente uma forma de ser sustentável. Quando a logística reversa é implementada de maneira adequada, ela pode beneficiar uma empresa de várias maneiras. Alguns dos seus benefícios diretos são:
- Melhora a satisfação dos clientes finais, porque as pessoas apreciam uma política de devolução fácil e eficaz, que pode levar a melhores taxas de retenção e maior potencial de lucro.
- Reduz o investimento em recursos.
- Reduz os custos de armazenamento e distribuição.
- Ajuda a reduzir os custos administrativos, de transporte e suporte, ao mesmo tempo que aumenta a velocidade do produto.
- A logística reversa também ajuda a melhorar a eficiência nas operações da cadeia de suprimentos porque otimiza o tráfego de produtos em ambas as direções.
Como a Haas utiliza a logística reversa
Aqui na Haas aplicamos a logística reversa em nossos paletes. Nos baseamos na redução, reutilização, recuperação e reciclagem de materiais e energia, substituindo o conceito de fim-de-vida da economia linear, por novos fluxos circulares de reutilização, restauração e renovação, num processo integrado.
Ao adquirir um palete com a Haas, o cliente pode retorná-lo perto do fim de sua vida útil. O palete que até então foi útil passa a ser um resíduo que precisa ser descartado, resolvemos este problema com recolhimento e destinação correta, a ação ajuda o meio ambiente e ajusta a empresa a Política Nacional dos Resíduos Sólidos.
Os paletes usados que recebemos passam por uma triagem técnica que avalia as condições do material. Essa triagem é realizada por pessoas treinadas, seguindo o rígido padrão de segurança e qualidade oferecido pela Haas.
Feita a análise do material, ele pode ser recondicionado e retornar para o mercado ou encaminhado para ser transformado em biomassa, para ser reutilizado em processos internos da nossa empresa, como combustível para forno industrial.
E você, utiliza logística reversa ou pretende utilizar?
Agora é a hora de implementar uma estratégia de logística reversa, caso ainda não tenha uma.
Uma estratégia de logística reversa pode ajudar seus resultados financeiros, melhorar a competitividade e estabelecer operações mais sustentáveis.
A sustentabilidade empresarial é um compromisso que todos devemos assumir e que traz vários benefícios às empresas, incluindo atração de novos clientes e redução de custos, além de beneficiar o meio ambiente. Tratamos mais sobre o assunto nesse artigo.
A Haas é uma empresa que vem há 50 anos exercendo sua função de produzir paletes e embalagens de madeira nos mais altos padrões de qualidade, trabalhando com soluções sustentáveis, possuindo todos os certificados e licenças ambientais e cumprindo exigências nacionais e internacionais de qualidade e sustentabilidade.
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Venha nos conhecer, e entender todo nosso processo desde a plantação de mudas até a logística reversa e destinação final de nossos produtos.
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